В диалоге с горожанами
Провели сегодня прием граждан по личным вопросам. Чаще всего в ходе такого общения разбираемся с проблемами жилищно-коммунального хозяйства. Действительно, инженерная инфраструктура города особенно нуждается в восстановлении: сети изношены десятилетиями эксплуатации. С момента воссоединения с Россией начались масштабные работы по замене трубопроводов, дорожного строительства. Но еще очень многое предстоит – внимания требует жилье и внутриквартальные территории, внутридомовые сети тепло- и водоснабжения, водоотведения, кровли.
Большинство вопросов, которые сегодня рассматривали, связаны с этим направлением работы:
Обрезка деревьев во дворе дома по ул.Калинина, 3,
Уборка в подвале этого дома,
Приведение в нормативное состояние системы теплоснабжения дома по ул.Гмыри, 41.
Говорили и об отношении, с которым алчевцы сталкиваются при обращении в ЖЭУ. Вместо решения проблем, чего правомерно требуют жители домов, они получают отписки и саркастические устные ответы. Это недопустимо. Понимаем проблемы кадрового голода предприятия и непростую финансовую ситуацию в жилищной организации, однако добросовестное отношение к людям в формате «подробно разобрались в вопросе - указали точные сроки работ - выполнили ремонт» просто жизненно необходимо. Еще раз проведем работу с работниками предприятия по поводу уважительного отношения к заявителям. Сами работаем так и будем требовать такого же от муниципальных предприятий. Это принципиальный вопрос.
Также разбирались с вопросом регистрации по месту жительства в муниципальных квартирах тех горожан, кто в связи с военной ситуацией выезжали и прописывались в других субъектах России с 2014 года, а сегодня вернулись на малую Родину. Уверен, что эта проблематика волнует не только жителей нашего города, проконсультируемся с коллегами из других муниципалитетов и Правительства ЛНР, уверен, что найдем общее решение, которое позволит помочь нашим гражданам, большинство их которых – люди старшего возраста.
