Роман Лысенко: Решение проблем граждан – ключевая задача!

Решение проблем граждан – ключевая задача!

В общественной приёмной Совета городского округа город Алчевск провёл приём граждан по личным вопросам.

На приём обратился житель города, участник специальной военной операции, ветеран боевых действий для консультации по ряду вопросов:

некорректном начислении суммы к оплате коммунальных услуг по водоснабжению;

нарушении электроснабжения после прошедшего накануне урагана;

использования материнского капитала для улучшения жилищных условий;

полагающихся льготах для военнослужащих.

Внимательно выслушав заявителя, дал необходимые разъяснения, опираясь на законодательство Российской Федерации, а также проконсультировал в какие именно инстанции заявитель может обращаться для получения необходимых ответов.

На каждом приёме пытаюсь детально вникать в каждую проблему горожан, оказывая необходимое содействие в их решении.

С каждым обратившимся держу постоянную связь до окончательного урегулирования вопросов.

Приёмы граждан проходят по адресу ул.Ленина 48, согласно графику (закреплён в шапке канала Городского Совета депутатов).